Wenn Sie Diktate nicht abspielen können, weil Ihre Wiedergabeschaltfläche ausgegraut ist, folgen Sie dem nachstehenden Artikel. Wenn Sie Diktate nicht abspielen können, überprüfen Sie die Wiedergabe-Steuerleiste, um zu sehen, ob die Wiedergabe-Schaltfläche wie unten dargestellt ausgegraut ist. Oder wenn Sie auf das Diktat doppelklicken, wird es wie unten angezeigt. Wir […]
Fehlerbehebung
Die Lizenz hat die maximale Anzahl von Benutzern überschritten
In diesem Artikel wird dokumentiert, wie Sie den Fehler „Lizenz hat maximale Benutzeranzahl überschritten“ beheben… Wenn Sie die Fehlermeldung „Lizenz hat maximale Benutzeranzahl überschritten“ erhalten, bedeutet dies, dass Sie die maximale Anzahl von Benutzern für Ihre Lizenz erreicht haben. Sie können die Software auf mehr als der lizenzierten Menge von […]
Diktierbaum kann nicht angezeigt werden
Dieser Artikel dokumentiert, wie Sie den Diktierbaum anzeigen können, wenn er ausgeblendet ist… + – Diktierbaum kann nicht angezeigt werden Zum Verkleinern klicken Wenn der Diktierbaum auf der linken Seite der Software fehlt (wie im Bild unten), folgen Sie bitte den Anweisungen unten: Klicken Sie auf die Pfeile im roten Feld unten. […]
Diktatordner werden nicht synchronisiert
Wenn die Softwareordner mit dem Netzwerkspeicherort verknüpft sind, aber eine Diskrepanz zwischen den Diktatordnern der Benutzer besteht, kann dies dazu führen, dass Transkriptionen dupliziert oder Diktate nicht angezeigt werden. Wir empfehlen, die folgenden Punkte zu überprüfen. + – 1. Ordner wurde noch nicht aktualisiert Zum Einklappen klicken Dies ist fällig […]
Fußanlasser funktioniert nicht
Wenn Sie ein Problem haben, bei dem Sie keines der Pedale auf dem Fußanlasser bedienen können, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte. Bitte beachten Sie, wenn Sie meinten, dass die Play-Taste ausgegraut ist, was Sie daran hindert, Play auf dem Fußanlasser zu drücken, dann folgen Sie bitte der ausgegrauten Play-Taste […]
Diktate werden über die falschen Lautsprecher wiedergegeben
Wenn Sie ein Problem mit der Wiedergabe von Diktaten über den falschen Audioausgang haben, gehen Sie bitte wie folgt vor. + – 1. Lautsprecher auswählen Zum Verkleinern klicken In der Olympus-Software haben Sie die Möglichkeit, die Lautsprecherausgabe zu ändern, die unabhängig davon ist, welche PC-Lautsprecherausgabe ausgewählt ist. Siehe unten auf […]
Ich kann das Diktat nicht hören
Wenn Sie Probleme haben, die Diktate in der Software nicht zu hören, empfehlen wir Ihnen, Folgendes zu überprüfen, da es sich möglicherweise um eine einfache Lösung handelt, die korrigiert werden kann. + – 1. Überprüfen Sie die Lautstärke Zum Verkleinern klicken Stellen Sie sicher, dass die Lautstärke nicht niedrig, stummgeschaltet oder getrennt ist. […]
Software läuft langsam
Wenn die Software immer langsamer läuft, überprüfen Sie bitte Folgendes, um die Leistung zu verbessern. Dieses Problem kann durch eine der folgenden Möglichkeiten verursacht werden. + – 1. Zu viele Dateien in der Software Zum Verkleinern klicken Die Software aktualisiert Ordner regelmäßig, um nach neuen Diktaten zu suchen, wenn Tausende […]
Die Schriftart Arial unterstützt den regulären Stil nicht
Beim Versuch, die Olympus-Software zu laden oder zu installieren, tritt die Fehlermeldung „Font Arial does not support style regular“ auf. Dieses Problem tritt auf, wenn der PC die Schriftart nicht finden kann oder die Schriftart beschädigt ist. Auflösung Olympus kann das Arial-Schriftartpaket offiziell nicht bereitstellen, daher empfehlen wir Ihnen, mit jemandem zu sprechen, der Ihre IT verwaltet […]
Löschen eines beschädigten Benutzerprofils
In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie ein beschädigtes Benutzerprofil löschen. Beim Laden der Olympus-Software kann eine Fehlermeldung mit der Meldung „Die Anwendung wird beendet, weil das Benutzerprofil beschädigt ist“ auftreten und dann geschlossen werden. Alternativ wird die Software möglicherweise überhaupt nicht geöffnet, wenn Sie auf die Anwendung doppelklicken. Dieses Problem tritt auf, wenn ein […]