Lors de l'installation du logiciel, vous pouvez recevoir le message d'erreur "Erreur 1311 Fichier source introuvable : [lecteur] :[nom du produit][version du produit]data1.cab. Vérifiez que le fichier existe et que vous pouvez y accéder.
L'erreur se produit normalement si vous avez téléchargé le logiciel mais n'avez pas extrait le dossier.
- Localisez le téléchargement du logiciel dont vous devriez voir un zip sur le dossier, cliquez avec le bouton droit sur le dossier et cliquez sur Extraire tout…
- Cliquez sur Extraire pour commencer et lorsque le processus est terminé, il devrait ouvrir le dossier extrait sans l'icône zip, puis vous pouvez installer le logiciel.