Si vous utilisez Mac OS X 10.9 Mavericks ou supérieur, vous pouvez rencontrer des problèmes de performances et de lecture du logiciel lors de l'utilisation d'une pédale de commande.
Apple a introduit une nouvelle fonctionnalité disponible dans Mac OS X 10.9 Mavericks ou version ultérieure appelée App Nap. Cela place les applications qui ne sont pas au point sur le bureau en mode basse consommation, de sorte que les applications en arrière-plan ne consomment que suffisamment d'énergie pour fonctionner, mais peuvent ne pas fonctionner correctement tant que l'application n'est pas mise au point. Ainsi, dans un scénario de transcription, vous aurez un document Word au point tandis que le logiciel DSS Player pour Mac fonctionnera en arrière-plan si cette fonctionnalité est activée, cela peut entraîner l'arrêt du logiciel DSS Player ou une réponse retardée lorsqu'une pédale de commande est pressé.
La désactivation d'App Nap résoudra le problème et pour ce faire, veuillez suivre les étapes ci-dessous.
- Fermez le logiciel DSS Player for Mac s'il est ouvert.
- Ouvrez le Finder et accédez au dossier Applications.
- Localisez le dossier DSS Player et ouvrez-le.
- Sélectionnez l'application DSS Player.
- Cliquez sur Fichier et cliquez sur Obtenir des informations.
- Cochez la case Empêcher App Nap