processus de déverrouillage du code PIN

Si vous avez oublié le code PIN de votre enregistreur, notre équipe d'assistance peut vous aider à demander un code de déverrouillage UIN. Afin de protéger les propriétaires d'appareils, nous vérifions la propriété de l'appareil avant de délivrer un code. Ce service est disponible uniquement pour les enregistreurs compatibles achetés auprès de revendeurs agréés OM SYSTEM. Veuillez inclure les coordonnées de votre revendeur et les justificatifs d'achat afin que nous puissions […]

ODMS CLOUD : Inscription des utilisateurs

L'enregistrement des utilisateurs est effectué par l'administrateur de chaque compte. Une fois l'enregistrement de l'utilisateur terminé, une vérification de l'utilisateur et un changement de mot de passe sont requis. 1). Inscription des utilisateurs L'inscription des utilisateurs est effectuée par l'administrateur de chaque compte. Après vous être connecté, sélectionnez l'onglet [Utilisateur] et ajoutez un utilisateur. Cliquez sur le bouton [Ajouter un utilisateur] pour ouvrir l'inscription […]

ODMS CLOUD : moment des notifications par e-mail envoyées.

Il existe de nombreux exemples de notifications par e-mail que vous recevrez d'ODMS Cloud. Ceux-ci sont les suivants : 1). Migration d'une licence d'essai vers une licence standard (mise à jour automatique) Scénario lorsque l'option d'attribution automatique est activée et que le stock de licences est insuffisant. Ceci est un exemple lorsqu'une licence valide est achetée auprès du revendeur avant le […]

ODMS CLOUD : détails des notifications par e-mail

Dans la section, nous donnons des exemples de notifications par e-mail que vous pouvez recevoir d'ODMS Cloud. 1). Notification d'enregistrement de compte [U-101] Ce message sera envoyé lorsque l'enregistrement du compte a réussi sur la base des informations saisies par le client. 2). Notification d'enregistrement de l'utilisateur [U-102] Il s'agit d'un message demandant l'authentification de l'utilisateur à […]

ODMS CLOUD : explication des notifications par e-mail

Dans la section, nous expliquons les différentes notifications par e-mail envoyées depuis ODMS Cloud. 1). Liste des notifications par e-mail ODMS Cloud peut envoyer les messages suivants aux clients en fonction de la situation. Notification d'enregistrement du compte du concessionnaire de l'utilisateur administrateur [U-101] Ce message sera envoyé lorsque l'enregistrement du compte a réussi sur la base des informations saisies par le […]

ODMS CLOUD : Comment attribuer des licences

L'attribution d'une licence à chaque utilisateur permettra l'utilisation de toutes les fonctions du Cloud ODMS. La licence d'essai accordée lors de l'enregistrement initial du compte est une licence dont la durée de validité est fixée à 30 jours à compter de la date de l'enregistrement du compte. L'utilisateur peut tester toutes les fonctions […]

ODMS CLOUD : Comment activer la clé de licence à partir de la carte de licence

Vous pouvez importer la clé de licence à partir de la carte de licence ODMS Cloud incluse avec les produits de dictée/transcription et activer la licence dans le système. Vous pouvez utiliser un lecteur de codes-barres tiers pour lire la licence. Veuillez scanner le code-barres collé sur la carte. Si vous configurez le lecteur de codes-barres pour qu'il saisisse la commande [Entrée] après […]

ODMS CLOUD : Comment commander des licences.

Pour utiliser ODMS Cloud, vous devrez acheter une licence. Les licences achetées sont stockées dans l'inventaire des licences. Une fois la licence attribuée à un utilisateur, la date d'expiration de la licence attribuée sera fixée à 1 an à compter du jour de son attribution. Sauf si les licences sont attribuées à un utilisateur, […]

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