La licencia superó el número máximo de usuarios

Si tiene una licencia individual, se puede instalar en más de una PC, pero solo se puede usar en una PC a la vez. El error solo ocurrirá si más de un usuario con la misma clave de licencia tiene el software abierto al mismo tiempo y para eliminar el error, el otro usuario deberá cerrar el software.

En la última versión del software ODMS, el error mostrará el nombre de la computadora que usa la misma clave de licencia que la imagen a continuación.

Si tiene una licencia por volumen y recibe el error “La cantidad de módulos (de transcripción/dictado) que se están utilizando excede la cantidad máxima permitida por la licencia. Póngase en contacto con el administrador.” esto significa que hay más de la cantidad autorizada de usuarios conectados a este módulo en particular. Otro usuario deberá cerrar la sesión para que usted pueda utilizar el software.

Comuníquese con su administrador de TI para comprar licencias adicionales para cubrir el volumen de usuarios que se conectan simultáneamente al servidor SCP.