Este artículo explica cómo borrar un perfil de usuario corrupto.
Al cargar el software de Olympus, es posible que aparezca un error que diga "La aplicación se cerrará porque el perfil de usuario está dañado" y luego se cerrará.
Alternativamente, es posible que el software no se abra en absoluto al hacer doble clic en la aplicación.
Este problema ocurre cuando el perfil Olympus de un usuario, una combinación de archivos (principalmente archivos XML) que contienen la configuración del usuario, está dañado y el software Olympus no puede leerlo.
Resolución
Recomendamos eliminar el perfil de usuario de Olympus a través de los métodos a continuación y actualizar a la última versión.
Nota: Eliminar el perfil de usuario de Olympus restablecerá la configuración del software.
Método automático
Puede usar nuestra herramienta de eliminación de perfiles, que limpiará automáticamente su perfil corrupto. La descarga se puede encontrar aquí: https://audiosupport.omsystem.com/en/product/profile-remover/
Método manual
Cómo eliminar el perfil de usuario de Olympus:
AppData es una carpeta oculta, así que haga clic en Ver y marque Elementos ocultos.
- Vaya a una de las siguientes ubicaciones, según la versión de su software:
- Versión de ODMS modo de usuario individual C:\Users\%userprofile%\AppData\Roaming\Olympus\ODMSR*\DMTM
- Versión ODMS todos los modos de usuario C:\ProgramData\Olympus\ODMSR*\DMTM
- Versión estándar C:\Users\%userprofile%\AppData\Local\Olympus\DSSPlayerStandard
- Herramienta de configuración de RecMic C:\Users\%userprofile%\AppData\Roaming\Olympus\Herramienta de configuración de RecMic
- Debería ver archivos xml en la carpeta que le recomendamos eliminar todos los archivos dentro de la carpeta.
- Abra el software Olympus y esto recreará los archivos xml.
