Beim Laden der ODMS-Software, die im Workgroup-Modus installiert ist, erhalten Sie den Fehler beim Verbinden mit dem Lizenzserver.
Notiz: Der Arbeitsgruppenmodus erfordert die zusätzliche Software ODMS für Administrator zur Installation in der Umgebung zur zentralen Verwaltung von Benutzereinstellungen und Lizenzen.
Bitte versuche folgendes…
1. Prüfen Sie, ob Adresse und Port des Lizenzservers mit Ihrem Lizenzmanager übereinstimmen
- Klicken Sie auf Lizenzserver ändern, um die Serveradresse und Portdetails anzuzeigen, mit denen die ODMS-Clientsoftware eine Verbindung herstellt.
- Gehen Sie zu einem PC, auf dem der Lizenzmanager installiert ist, und prüfen Sie, ob die Serveradresse identisch ist.
- Um zu überprüfen, ob der Port identisch ist, öffnen Sie den Registrierungseditor und navigieren Sie zum Speicherort Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Olympus\ODMSR6\License Manager und Sie sehen einen Eintrag für ServerPort.
2. Überprüfen Sie, ob der Olympus License Account Service ausgeführt wird
- Gehen Sie zu dem PC, auf dem License Manager installiert ist.
- Dienste öffnen
- Suchen Sie nach Olympus License Account Service und vergewissern Sie sich, dass der Status ausgeführt wird. Wenn dies nicht der Fall ist, klicken Sie auf Start, damit der Dienst ausgeführt wird.
3. Löschen Sie die Datei WGAccount.xml
Die WGAccount.xml zeigt eine Liste verbundener und getrennter Benutzer im Lizenzmanager an.
- Öffnen Sie den Datei-Explorer
- Navigieren Sie zum Speicherort C:\ProgramData\Olympus\ODMSR6\LicenseManager
- Löschen Sie die WGAccount.xml
