Bei der Installation von DSS Player für Mac erhalten Sie möglicherweise die Fehlermeldung „Die von Ihnen eingegebene Lizenznummer ist falsch. Bitte bestätigen Sie Ihre Lizenznummer.“
Wenn die Lizenz korrekt ist und die heruntergeladene Softwareversion mit dem Betriebssystem kompatibel ist, prüfen Sie im nächsten Schritt, ob dieser Benutzer ein Administrator ist, indem Sie den folgenden Schritten folgen.
- Klicken Sie auf das Apple-Symbol
- Klicken Sie auf Systemeinstellungen
- Klicken Sie auf Benutzer & Gruppen
- Wenn unter dem Namen des Benutzerkontos „Standard“ steht, konnte der DSS Player für Mac die Lizenzschlüsselinformationen nicht in das Betriebssystem schreiben. Bitte melden Sie sich entweder an und installieren Sie die Software als Administrator oder erlauben Sie dem Benutzer als Administrator, indem Sie das Kästchen „Benutzer darf diesen Computer verwalten“ aktivieren.