Cet article explique comment vous pouvez révéler l'arborescence de dictée si elle est masquée… + – Impossible de voir l'arborescence de dictée Cliquez pour réduire Si l'arborescence de dictée est manquante sur le côté gauche du logiciel (comme sur l'image ci-dessous), veuillez suivre les instructions ci-dessous : Cliquez sur les flèches affichées dans la case rouge ci-dessous. […]
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Articles qui s'appliquent à plusieurs produits
La licence a dépassé le nombre maximum d'utilisateurs
Cet article explique comment résoudre l'erreur La licence a dépassé le nombre maximum d'utilisateurs… Si vous recevez l'erreur : La licence a dépassé le nombre maximum d'utilisateurs, cela signifie que vous avez atteint le nombre maximum d'utilisateurs pour la licence dont vous disposez. Vous pouvez faire installer le logiciel sur plus que la quantité autorisée de […]
Bouton de lecture grisé
Si vous ne parvenez pas à lire les dictées parce que votre bouton de lecture est grisé, suivez l'article ci-dessous. Si vous ne parvenez pas à lire les dictées, vérifiez la barre de contrôle de lecture pour voir si le bouton Lecture est grisé comme ci-dessous. Ou si vous double-cliquez sur la dictée, elle s'affichera comme ci-dessous. Nous […]
Logiciel fonctionnant lentement
Si le logiciel s'exécute de plus en plus lentement, veuillez vérifier ce qui suit ci-dessous, ce qui peut améliorer les performances. Ce problème peut être causé par l'une des possibilités ci-dessous. + – 1. Fichiers excessifs dans le logiciel Cliquez pour réduire Le logiciel actualisera périodiquement les dossiers pour vérifier s'il y a de nouvelles dictées s'il y en a des milliers […]
Effacement d'un profil utilisateur corrompu
Cet article explique comment effacer un profil utilisateur corrompu. Lors du chargement du logiciel Olympus, vous pouvez obtenir une erreur disant "L'application sera fermée car le profil utilisateur est corrompu" puis se ferme. Alternativement, le logiciel peut ne pas s'ouvrir du tout lorsque vous double-cliquez sur l'application. Ce problème survient lorsqu'un […]