Este artículo explica cómo resolver el mensaje de advertencia cuando el software de Olympus envía un correo electrónico en su nombre en Outlook. Cuando el software de Olympus solicita enviar un correo electrónico en su cliente de Outlook, recibirá el siguiente mensaje. Nota: Esto se aplicará a Outlook 2013, 2016, 2019 y Outlook para Office 365. […]
ODMS R6/R7
El software ODMS R7 es el corazón de una solución de dictado de Olympus. Escalable para oficinas pequeñas y grandes que utilizan modos autónomos o de grupo de trabajo.
Instalación del controlador virtual del cliente Citrix/TS
Esta guía trata sobre la instalación del controlador virtual del cliente Citrix o Terminal Services en una PC cliente para entornos Citrix XenApp o Remote Desktop Services (Terminal Services). Nota: Esto solo funciona con el software de cliente ODMS instalado en modo de grupo de trabajo; consulte la guía de grupo de trabajo. No instale el controlador del cliente en el […]
Actualización a ODMS R7 (independiente)
Este artículo detalla cómo actualizar de ODMS R6 a ODMS R7. La actualización le permite mantener sus perfiles y configuraciones de usuario al cambiar a una nueva versión del software ODMS. Nota: Si ha adquirido la licencia de actualización de ODMS R7, deberá tener instalada la versión de software anterior para […]
Terminal Services o Citrix solo es compatible con Workgroup System
Este artículo explica el mensaje de error cuando intenta iniciar el software ODMS mientras está en una conexión de escritorio remoto, una sesión de Citrix o una sesión de VMware. Si planea usar el software ODMS R7 en un entorno virtual, deberá volver a instalar el software en el modo de grupo de trabajo, lo que requiere el ODMS R7 […]
Las opciones están atenuadas
Este artículo repasa las opciones atenuadas cuando intenta configurar los ajustes de ODMS. Cuando las opciones están atenuadas, significa que se seleccionó Todas las configuraciones de usuario durante la instalación, como se muestra a continuación. Esto significa que todos los usuarios de esta computadora compartirán la misma configuración, pero solo el administrador local […]
Dispositivo que no reconoce sobre Citrix
Esta guía explica cómo solucionar los problemas de reconocimiento de dispositivos en Citrix. Según el entorno de Citrix que esté ejecutando, los pasos de solución de problemas serán diferentes. Si no está seguro de qué entorno Citrix es, puede comprobarlo confirmando el sistema operativo al que se conectan los usuarios. Si es un […]
Ocurrió un error durante el proceso de autenticación de la licencia
Este artículo explica cómo resolver el siguiente mensaje de error de licencia al iniciar ODMS R7 en modo de grupo de trabajo. Este error significa que a este usuario no se le ha asignado un rol en el SCP. El administrador deberá iniciar sesión en el SCP y asignar al usuario un rol de Dictado o Transcripción para obtener más […]
Configuración del detector de dispositivos
Este artículo explica cómo configurar la configuración del detector de dispositivos. Esto le permite seleccionar una aplicación para que se inicie automáticamente cuando se conecta un dispositivo o desactivar el inicio automático. Ubique el Detector de dispositivos en la bandeja del sistema Haga clic derecho en el Detector de dispositivos y haga clic en Configuración Marque una aplicación para iniciar o desmarque […]
La ventana de corrección no reproduce audio y resalta el texto
Si tiene un problema con la ventana de corrección de texto que no reproduce audio y resalta el texto, siga los pasos a continuación para resolver este problema. Cierre el software, abra el Explorador de archivos y vaya a la ubicación C:\Archivos de programa (x86)\OLYMPUS\ODMS_R7\DM_TM Ejecute Olycodecfiltersetup.exe Aparecerá un mensaje si tiene éxito. Si falla entonces […]
Administrar dispositivos en el SCP
Este artículo explica cómo agregar, configurar y asignar un dispositivo a un usuario. Nota: Es posible implementar la configuración del dispositivo a través de WiFi en el DS-9500 para hacer esto, debe tener el Servicio de comunicación inalámbrica instalado y configurado para la administración del dispositivo. Haga clic aquí para obtener más detalles. + – Agregar un dispositivo Haga clic en […]