Este artículo explica cómo cancelar un pedido de ODDS en el Portal de dictado de Olympus.
Cliente
- Para cancelar un pedido, vaya al Panel de control a la derecha y expanda Cancelar pedido
- Mostrará cuántas licencias ha pedido y haga clic en Cancelar
- Haga clic en Aceptar para cancelar el pedido.
- Haga clic en Aceptar en el mensaje de éxito. Ahora usted y su distribuidor recibirán un correo electrónico de notificación de cancelación de pedido
Distribuidor/Concesionario
- Para cancelar un pedido, seleccione su cliente y haga clic en Cancelar pedido en la parte superior.
- Haga clic en Aceptar para cancelar
- Haga clic en Aceptar en el mensaje de éxito. El cliente y el distribuidor recibirán un correo electrónico de notificación de cancelación del pedido.
- También notará que la cuenta del cliente ya no está resaltada en rojo cuando se cancela un pedido.
